La primera semana de febrero, el grupo de segundo del ciclo formativo de "Atención a personas en situación de dependencia" ha participado en un taller de diez horas en el que han experimentado la utilización de las técnicas de mediación para la resolución de conflictos.
Durante dos días, además de una aproximación teórica en la que hemos podido aprender las diferentes etapas por las que se desarrollan los procesos de mediación, hemos trabajado con supuestos prácticos a través de simulaciones en el aula. La formación básica en la utilización de la mediación como herramienta de resolución de conflictos es uno de los resultados de aprendizaje que se trabajan desde la familia profesional de servicios socioculturales y a la comunidad.
Por otro lado el taller ha sido impartido por profesionales del Seminario de Investigación para la Paz de Zaragoza que, durante esos dos días se trasladaron a nuestro instituto para desarrollar esta formación.
ResolucionConflictos